Retour d’expérience : Suivi de performance chez Candia
Témoignage recueilli auprès d’Olivier Gille, Animateur performance au sein de Candia, site de Clermont Ferrand.
Candia est un acteur majeur dans la production de lait et de beurre appartenant au premier groupe coopératif laitier français, Sodiaal. Créée en 1950, l’entreprise compte aujourd’hui 160 employés pour la fabrication de ses produits.
Contexte de mise en place de la solution de suivi de performance
Comme démarrage du projet, le constat de l’utilisation d’outils différents pour le suivi de la performance au sein de ses différents sites industriels en France. L’application historiquement utilisée sur tous les sites avait donné lieu à des versions disparates, ce qui compliquait le suivi et la gestion des performances de production. Cette situation a conduit Candia à rechercher une solution commune aux sites, avec la volonté qu’elle soit simple et efficace.
Le défi principal était de centraliser et d’uniformiser le suivi des performances des lignes de conditionnement tout en améliorant l’ergonomie pour les opérateurs. L’objectif était de réduire le temps consacré à l’administratif et d’améliorer la fiabilité des données de production. En intégrant des technologies IoT, Candia souhaitait également automatiser la collecte de données, minimisant ainsi les erreurs humaines et optimisant les opérations.
« myScore a contribué à un meilleur suivi et une meilleure réactivité face aux problèmes, aux dysfonctionnements. Le grand atout de myScore réside dans ses écrans modulables et personnalisables selon les besoins de chaque site. L’interface intuitive permet aux opérateurs d’avoir une vision en temps réel de la ligne, optimisant ainsi notre efficacité au quotidien. »
Choix de la solution de suivi de performance de production
En 2021 Candia a opté pour myScore, une application développée par Atelog, comme nouvel outil pour piloter la performance. Ce choix a été motivé par la capacité de la solution à offrir de la personnalisation et de la modularité, permettant ainsi d’adapter les outils de suivi aux spécificités de chaque site.
Une phase de test a été mise en place sur deux sites pilotes, suivie d’une adaptation progressive qui a permis à chaque site de configurer ses propres tableaux de bord et indicateurs de production.
L’implémentation du logiciel de suivi de performance a apporté des bénéfices significatifs à Candia :
- Hausse de la réactivité : Les informations sur les dysfonctionnements sont désormais disponibles en temps réel, permettant des interventions rapides et efficaces.
- Digitalisation et réduction de la charge administrative : La transition vers des tableaux de bord automatisés a non seulement réduit l’utilisation du papier, mais a également amélioré la véracité des données.
- Amélioration des performances : Un suivi plus précis des lignes a amélioré la communication entre les équipes et renforcé leur capacité à réagir face aux problèmes.
Le logiciel TRS est devenu un outil essentiel pour Candia, transformant la gestion de la performance en un processus fluide et réactif, plaçant l’entreprise sur la voie de l’excellence opérationnelle.
